อ่านก่อนสั่ง


สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นทางร้านต้องขอขอบคุณ คุณลูกค้าที่สนใจสั่งซื้อสินค้า และให้ความสนใจอ่านวิธีการสั่งซื้อสินค้าของทางร้าน
เพื่อประโยชน์ของคุณลูกค้า ในการสั่งซื้อสินค้า มาดูกันเลยค่ะ ว่าวิธีการสั่งซื้อของ ของร้านเรา มีอะไรที่คุณลูกค้าจำเป็นต้องทราบบ้าง
1. สินค้าของเราเป็นสินค้าพร้อมส่ง ลูกค้าทำการกดสั่งสินค้า เลือกแบบจัดส่งได้เลย หลังจากสั่งซื้อและได้รับการตอบกลับด้วยระบบอัตโนมัติ “อยู่ระหว่างดำเนินการ” ลูกค้ารอทางร้านตรวจสอบเช็คสินค้าและทำการคอนเฟิมการสั่งซื้อสินค้า “รอชำระเงิน” ลูกค้าสามารถโอนเงินได้ทันที
2. เมื่อลูกค้าทำการโอนเงินเสร็จแล้ว จำเป็นต้องแจ้งรายละเอียดการโอน ยอดเงิน วันที่โอน เวลาที่โอน บัญชีโอนเข้า ที่อยู่ให้จัดส่ง(ภาษาไทย) ให้ทางร้านทราบนะคะ (รบกวนแจ้งโอนทางเดียวกับที่สั่งสินค้าไว้นะค่ะ แม่ค้าจะได้ไม่สับสนค่ะ)
***แจ้งโอนที่ระบบแจ้งโอนหน้าเว็ปได้เลยจ้า***
3 ไม่มีการรับคืน/เปลี่ยนสินค้าในทุกๆกรณีนะคะ ทางร้านให้สิทธิ์ลูกค้าสอบถามสินค้า หรือขอดูรายละเอียดสินค้าได้ตามความพอใจก่อนตัดสินใจสั่งซื้อสิน ยกเว้นในกรณีที่สินค้าชำรุดหรืออันเนื่องมาจากความผิดพลาดของแม่ค้า กรณีนี้รับเปลี่ยนรับคืนได้ค่ะ ระยะเวลาในการเปลี่ยนของที่มีปัญหาทุกกรณีต้องเปลี่ยนภายใน 7 วัน แต่ต้องเป็นแบบเดิมไซส์เดิมนะค่ะ กรณีไม่พึงพอใจในสินค้า ก็ไม่รับคืนเงินนะค่ะ หากชำรุด แม่ค้าจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้โดยไม่มีการคืนเงินคืนชุดนะค่ะ รวมไปถึงกรณีส่งชุดผิด หลังจากลูกค้าส่งชุดที่แม่ค้าส่งผิดแล้ว แม่ค้าต้องได้รับชุดที่ส่งผิดจากลูกค้า แม่ค้าถึงจะดำเนินการจัดส่งชุดที่ถูกต้องให้นะค่ะ
ชุดว่ายน้ำบางตัวที่มีซิป อาการซิปย่น ซิปเป็นคลื่น ไม่ตรงดิ่ง อันนี้ไม่ใช่อาการของชุดว่ายน้ำมีตำหนินะค่ะ เนื่องจากเป็นการตัดเย็นซิปที่มีความหนากับชุดว่ายน้ำ ยังไงก็เป็นคลื่น หรือต่อให้สวมใส่หรือขยับ ยังไงซิปก็เป็นคลื่นโพงๆเช่นเคยค่ะ
***กรณีสั่งสินค้ามาแล้วมีของสามารถพร้อมส่ง จะยกเลิกสินค้ากลางครันไม่ได้นะคะ สั่งมา 2 ตัว มีของ 1 ตัว แต่อีกตัวหมด หากต้องการคืนเงิน แม่ค้าสามารถคืนเงินให้แค่ตัวที่หมดคะ จะยกเลิก หรือคืนเงินทุกตัวไม่ได้จ้า เพราะแม่ค้าล็อคของไว้ให้ลูกค้าแล้ว เสียโอกาสในการขายให้ลูกค้าท่านอื่นไปแล้วคร้า***
****กรณีแม่ค้าส่งผิดสี ผิดไซส์ แม่ค้าต้องรอรับของที่ส่งผิดจากลูกค้าก่อน จึงจะทำการส่งตัวใหม่ไปให้ แต่หากลูกค้ารีบใช้ของ ต้องการให้แม่ค้าส่งของล่วงหน้าไปก่อน ต้องทำการโอนเงินมัดจำ 500 บาท หรือมากกว่าขึ้นอยู่กับราคาชุด เมื่อแม่ค้าได้รับของแล้ว จึงจะดำเนินการโอนเงินค่ามัดจำให้ลูกค้าทันทีหลังจากที่ตรวจเช็คสภาพของ****
หากแจ้งโอนแล้ว รอแม่ค้าส่งสินค้าตามรอบนะคะ ส่วนเลขพัสดุ แม่ค้าจะอัพเดตช่วงเย็นหลังจากส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว โดยแจ้งทาง e-mail และตามช่องทางที่ลูกค้าสั่งซื้อคะ เช็คเลขเย็นของวันถัดไป จากวันที่สั่งซื้อสินค้าคะ
4. สอบถามสินค้า แจ้งยอดโอน ติดตามของที่สั่ง ติดตามเรื่องอื่นๆ ทางข้อความเท่านั้นจ้า งดรับโทรศัพท์น้า เพราะแม่ค้าจะไม่ทราบว่าใครโทรมา ยอดไหน สั่งของอะไร ไม่สามารถรู้ได้จ้า คุยไม่รู้เรื่องแน่นอน
6. รบกวนคุณลูกค้าอ่านรายละเอียดก่อนสั่ง เช็ครายการสินค้าที่สั่ง รหัสสินค้า ราคา ขนาด รายละเอียดที่สำคัญๆ ของสินค้าต่างๆ ก่อนคอนเฟิมออเดอร์นะคะ
7. ไซส์ของชุด บางครั้งขนาดจะไม่ตรงตามที่แจ้งในภาพ เนื่องจากทางโรงงานมีการตัดเผื่อขาดเผื่อเกิน เพราะฉะนั้นรบกวนลูกค้าวัดรายละเอียดไซส์ก่อนสั่ง หากมีปัญหาในการเลือกไซส์ ติดต่อแม่ค้าโดยตรงให้มั่นใจก่อนสั่งน้า กรณีใส่ไม่ได้ ไม่รับเปลี่ยนคืนใดๆจ้า
8. เรื่องของสีเพี้ยน ทางเราไม่รับคืนสินค้าใดๆทั้งสิ้นหากสีไม่ตรงตามภาพ เพราะปัจจัยที่ทำให้สีเพี้ยน เกิดเนื่องมาจาก ไฟ แสง กล้อง ณ ขณะที่นางแบบถ่ายรูปและจากหน้าจอมอนิเตอร์ทั้งของคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ที่แสดงผลต่างกัน จึงอยากให้ลูกค้าทำความเข้าใจก่อนสั่งซื้อ และเผื่อใจหากสีไม่ตรงตามภาพค่ะ
9. เรื่องของบราบุ๋ม หรือ ฟองน้ำบุ๋ม ชุดว่ายน้ำหรือบิกินี่ทุกตัวที่ออกมาจากโรงงาน ทางโรงงานจะเเพ็คใส่ซองใส และ ยัดใส่กระสอบมา จึงทำให้ชุดว่ายน้ำหรือบิกินี่ส่วนมาก บรา หรือ ฟองน้ำ บุ๋มๆ ไม่เรียบเนียนบ้าง เนื่องจากการแพ็ค และ การขนส่งจากต้นโรงงาน อันนี้เป็นแทบทุกชุดนะจ้ะ กรณีบราบุ๋ม หรือ ฟองน้ำบุ๋ม แม่ค้าไม่ถือเป็นสินค้าที่มีตำหนินะจ้ะ ต้องขออภัยแม่ค้าไม่ได้รับเปลี่ยนคืนในเคสนี้

ค่าส่งปกติ
– ค่าส่งแบบ EMS 50 บาท
– ค่าส่งแบบลงทะเบียน  30 บาท
10. ร้านเราจัดส่งสินค้าพร้อมส่งทุกวันจันทร์-เสาร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) โอนเงินก่อน 09.00 น. ส่ง ภายในวันนั้นๆ โอนเงินหลัง 09.00 น. จะจัดส่งสินค้าในวันถัดไปคะ ส่งของ 1 รอบ/วัน EMS ใช้เวลาอย่างเร็ว 2 วัน (กทม ปริมณฑล) EMS ต่างจังหวัด ประมาณ 2-3 วัน ช้าเร็วขึ้นอยู่กับ ปณ. นั้นๆจะส่งของค่ะ ลงทะเบียนใช้เวลา 3-7 วัน โอนเงินมาแล้ว จัดส่งของตามลำดับตามคิว ไม่สามารถยกเลิก ขอคืนเงินได้ แม่ค้าจัดส่งของตามกติกาและเวลาตัดส่งของ ตามปกตินะคะ
11. เพื่อป้องกันการสีตก ไม่แนะนำให้ใช้ผงซักฟอกซัก ควรซักด้วยน้ำสบูอ่อนๆ ตากไว้ในที่ร่ม ควรวอมชุดในน้ำเปล่าก่อนใส่ลงน้ำ ไม่ใส่ลงเครื่องซักผ้า ไม่ขยี้ ให้เอาน้ำผสมกับน้ำส้มสายชู แช่ประมาณ 30 นาที(น้ำส้มสายชู 1 ช้อนโต๊ะต่อน้ำเปล่า 1/2 แกลลอน เพื่อป้องกันสีสันของชุดสวยไม่ให้ซีดจางหรือตก
12. แม่ค้าสะดวกส่งสินค้าทางไปรษณีย์ทางเดียว ไม่รับออเดอร์เร่งด่วน และไม่มีการนัดรับสินค้าทุกกรณีค้า
หวังว่าทุกท่านคงได้อ่าน และศึกษารายละเอียดการสั่งซื้อให้เข้าใจก่อนสั่งนะคะ ^^
***** สำคัญ ระยะเวลาจองของ 48 ชั่วโมง หลังกดสั่งจอง หรือ หลังแม่ค้าคิดเงิน หากเกิน 48 ชั่วโมง แม่ค้าจะนำของเข้าสู่ระบบและส่งต่อท่านอื่น ต่อไปจ้า *****
♥♥♥ ขอให้คุณลูกค้าของร้าน ARES มีความสุขในการช้อปปิ้งนะคะ ♥♥♥